Claire Madoré, Directrice marketing de Maggi et Mousline du groupe Nestlé, nous parle de la nouvelle stratégie de Maggi qui s’appuie sur les enseignements apportés par l’étude Food Ingredients du département Ifop Consumer & Retail. Cette étude a de longue date été souscrite par l’équipe Études Nestlé « Insight to Action » et a été mise à disposition des équipes pour alimenter un travail d’amélioration continue de leurs produits sur le plan nutritionnel et organoleptique.
Vous avez souscrit à l’étude Food Ingredients créée par Ifop Consumer&Retail. Pouvez-vous nous indiquer dans quel cadre Maggi a souhaité disposer de ces données ?
Maggi, en tant qu’acteur majeur, au plus près des Français depuis 130 ans, s’engage pour aller vers plus de naturalité, de sensorialité et de simplicité. Ainsi, au terme de 10 années de Recherche et Développement basée notamment sur les études de perception des ingrédients, Maggi présente sa démarche intitulée « Simplement Bon ».
Les recettes ont été simplifiées en s’inspirant du fait-maison, et élaborées à partir d’ingrédients connus et reconnus de tous que l’étude Food Ingrédients a permis de repérer. Ces ingrédients disposent de qualités nutritionnelles qui répondent à des critères exigeants. Dans cette optique 100% des ingrédients ont été questionnés et 100% des recettes ont été revisitées, de façon à privilégier des ingrédients que les Français pourraient trouver dans leur cuisine, comme par exemple des légumes, herbes et épices, céréales, sel, huiles.
Maggi met aussi l’accent sur la sensorialité : les recettes de sa gamme ont été retravaillées pour maximiser le plaisir de préparer et rendre l’expérience encore plus agréable : des textures friables, des odeurs fraîches, des couleurs naturelles… L’implication et le savoir-faire des chefs cuisiniers Maggi ont permis de repenser les recettes des produits iconiques de la gamme en apportant une signature unique à chaque produit.
Quels sont pour vous les enseignements majeurs que cette étude a apportés ?
L’étude Ifop nous a permis d’actualiser nos connaissances sur l’implication des Français par rapport à la composition des produits alimentaires mais aussi leur perception des 129 ingrédients testés. Ces ingrédients sont vus positivement ou négativement, l’étude a souligné ceux que les Français cherchent à éviter absolument ou simplement ceux dont ils cherchent à limiter la consommation. Ces enseignements nous ont aidé à comprendre le niveau de confiance que les Français accordent à la composition des différentes catégories de produits de grande consommation.
Déjà en 2013, cette étude vous avait amené à réviser la composition de certains de vos produits. Pour l’édition 2018, quelles sont les premières réflexions et chantiers qu’elle vous inspire ?
La réactualisation de l’étude a orienté notre stratégie en deux axes majeurs. Tout d’abord, continuer la refonte de gamme des produits Maggi au sein de la démarche « Simplement bon » dans l’objectif de proposer des produits toujours aussi savoureux et de bonne qualité nutritionnelle. L’objectif est de transformer la gamme Maggi au niveau mondial d’ici 2020. Enfin, notre objectif est d’innover en proposant de nouveaux produits cuisinés avec des ingrédients naturels et simples, comme dans la nouvelle gamme Purée d’Aromates de Maggi qui vient d’être lancée. En format tube, cette gamme se démarque par sa facilité d’usage : ajouter couleurs et saveurs en un seul geste à tous les plats fait-maison.
Pour découvrir notre offre de souscription : Foods Ingredients
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