Pour 56% des Français, l’administration électronique apparaît comme l’avancée la plus marquante réalisée dans la fonction publique au cours de ces dernières années. Pour les fonctionnaires eux-mêmes, la compétence (41% de citations) et la laïcité (38%) émergent comme les deux valeurs les mieux incarnées par le service public. Enfin, une reconnaissance accrue du rôle et du travail des fonctionnaires apparaît très largement comme la principale doléance des agents (64%).
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