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Sondage 18/04/2013

Baromètre de l’image qualité/prix des grandes enseignes de supermarchés ou d’hypermarchés – Vague 3

Dans un contexte de forte tension sur le pouvoir d’achat, les grandes enseignes de distribution se sont engagées dans une féroce guerre des prix pour maintenir où conquérir des parts de marché. La troisième vague de notre baromètre démontre que ces efforts ont bien été perçus par les consommateurs. En effet, la plupart des enseignes voit leur image qualité/prix s’améliorer par rapport à avril 2012. A ce titre, c’est Carrefour qui tire le mieux son épingle du jeu et recueille en termes d’image les premiers fruits d’un changement de stratégie et d’attitude. A 6,3 sur 10, sa note progresse de 0,5 en un an et surtout Carrefour se classe désormais en seconde position, derrière son grand rival Leclerc (6,8 + 0,2), alors qu’il ne pointait qu’à la cinquième place il y a un an. Quand un Auchan reste stable (6,2), les franchisés Intermarché et Super U voient leur note augmenter de 0,2 à respectivement 6,2 et 6 sur 10. Toujours dernier du classement sur le critère de l’image qualité/prix, Monoprix signe néanmoins la deuxième meilleure progression avec +0,4.

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Rapport d'étude

Méthodologie de recueil

Echantillon de 1009 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l'échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d’agglomération. Les interviews ont eu lieu par questionnaire auto-administré en ligne (CAWI - Computer Assisted Web Interviewing) du 25 au 26 mars 2013.

Votre interlocuteur

Jérôme Fourquet Directeur du pôle Opinion & Stratégies d'Entreprises

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