DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE INTERNATIONAL(E), POLE CONSUMER & RETAIL, F/H CDI

Entreprise à taille humaine, dans le Top 5 des instituts en France, le Groupe Ifop est le leader des études d’opinion depuis 1938 et un acteur référent des études marketing, quantitatives et qualitatives, en Europe, aux USA et en Chine.

Depuis 2018, Sociovision enrichit l’offre du Groupe avec des observatoires uniques sur le marché et un savoir-faire en ‘datascience’ exclusif.

L’acquisition en 2022 d’Occurrence, institut d’études et de conseil indépendant, et sa filiale Deep Opinion renforce l’activité du Groupe dans l’évaluation des dispositifs de communication.

En 2023, Brain Value, le leader des études qualitatives en France, apporte un nouvel élan aux savoir-faire qualitatifs et planning stratégique pour un accompagnement encore plus complet des clients du Groupe.

Le groupe Ifop dispose enfin de deux filiales internationales : l’une à Shanghai depuis 1996, et la seconde à New-York depuis 2020.

IFOP est membre du Syntec Conseil.

Nous recrutons, au sein de notre pôle Consumer & Retail un(e) Directeur(trice) de Clientèle International(e) F/H en CDI.

Missions :

Les études du Pôle Consumer & Retail, résolument ad hoc, vous permettront d’aborder des problématiques liées à l’alimentaire et la distribution, aux marques, aux produits, aux comportements et aux attentes des consommateurs, en France et à l’international, pour des clients variés et de grande notoriété.

Rattaché(e) à la Directrice du Pôle, vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales :

• Mener à bien des projets d’envergure dans les différents univers de la grande consommation, en France et à l’international, en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
• Participer au développement des produits et du portefeuille client.
• Participer activement au développement commercial et à la croissance du Pôle.
• Concevoir, réaliser, coordonner et présenter les études afin d’apporter à nos clients un véritable soutien à leur décision stratégique.
• Assurer l’encadrement de chargés d’études et être garant de la qualité des prestations.

Vous serez en étroite collaboration avec nos clients, nos fournisseurs et nos experts internes.

Profil :

Diplômé(e) d’université ou école de commerce spécialisée en Marketing des études (IEP, ESC, IAE ou autre…), vous avez au moins 8 ans d’expérience dans le monde des études en institut.

Vous maîtrisez impérativement le pack Office (Word, Excel et Powerpoint).

Un très bon niveau d’anglais est indispensable afin de gérer les nombreuses études internationales.

Vous avez une véritable sensibilité pour l’univers de la consommation et de la distribution.

Force de proposition et doté(e) d’une véritable curiosité intellectuelle, vous possédez à la fois des capacités d’encadrement, un attrait pour le développement commercial et de solides compétences méthodologiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos valeurs :

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne.

Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles qu’une politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.

Date de début : Dès que possible

Statut : Cadre

Durée : Contrat à durée indéterminée

Télétravail : 2 jours par semaine (à l’issue de la période d’essai)